ANÁLISE MATRIZ SWOT PARA PLANEAMENTO ESTRATÉGICO: QUAIS OS SEUS PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS?
Planeamento estratégico e matriz SWOT são dois conceitos muito conhecidos na gestão empresarial.
Mas sabe mesmo usar a matriz SWOT no planeamento estratégico?
As vezes, de tanto falarmos num assunto, este se torna algo automático. E muitos dos seus detalhes importantes, acabam por se perder.
Por isso, o convidamos a relembrar estes conceitos para ter a certeza de que sabe exatamente como fazer uma matriz SWOT.
Vamos lá?
Planeamento estratégico e autoconhecimento
O autoconhecimento é algo essencial para tomarmos decisões. Quando pensamos no mundo corporativo, o processo não é diferente. As organizações precisam ter confiança para andar para a frente com os seus processos. E, para isso, a análise de diversos aspectos é fundamental para se chegar a um resultado melhor.
Mas como fazer isso?
Existem alguns métodos que podem auxiliar na execução do planeamento estratégico de uma organização. Como o OKR , o PDCA e o FCA, sobre os quais já falamos aqui no blog.
Estes artigos são materiais complementares importantes para o seu conhecimento sobre estratégia. Portanto, fique de olho nos conteúdos que disponibilizamos!
Mas, neste post vamos falar sobre o planeamento estratégico com a matriz SWOT. Trata-se de uma alternativa para complementar e melhorar o planeamento da sua organização.
Para saber o que é matriz SWOT e como este método é aplicado, continue a ler e saiba tudo sobre esta ferramenta!
O que é a Matriz SWOT?
SWOT é a sigla em inglês para:
- Forças (Strengths);
- Fraquezas (Weakness);
- Oportunidades (Opportunities);
- Ameaças (Threats).
Esta ferramenta foi desenvolvida pelos professores Kenneth Andrews e Roland Christensen, por volta dos anos 60. O seu objetivo era aprimorar o planeamento estratégico das organizações.
A análise SWOT é uma ferramenta que pode ser utilizada no planeamento estratégico ou nos planos de negócios. A sua finalidade consiste em avaliar os ambientes internos e externos de uma organização.
Para isso, faz-se uma análise interna SWOT e uma análise externa SWOT. Este planeamento estratégico procura os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades. As forças e as fraquezas correspondem ao ambiente interno (aquele que a organização controla). Já as ameaças e as oportunidades dizem respeito ao ambiente externo.
Desta forma, é possível identificar a relação dos pontos fortes e fracos dos ambientes internos analisados com as oportunidades e ameaças externas. Além disso, este método auxilia a encontrar soluções para possíveis problemas detectados.
A matriz SWOT é um método simples, em formato de quadro: a tabela SWOT. Esta facilita a visualização e a compreensão das informações recolhidas. Mas para que o planeamento estratégico com a análise SWOT seja eficiente, a organização deve fazer esta análise periodicamente. Assim, as áreas da organização estarão em constante atualização e melhoria.
O desenvolvimento da Matriz SWOT possui várias vantagens, entre elas:
- Servir como base para a formulação de estratégias;
- Aumentar o conhecimento dos pontos fortes e fracos da organização;
- Ajudar na compreensão da posição da organização em relação à concorrência;
- Auxiliar na otimização do desempenho;
- Identificar as ameaças e oportunidades que podem ser desenvolvidas;
- Facilitar a visualização das características da organização;
- Ajudar a definir novas estratégias de mercado e de negócios;
- Auxiliar na exploração de novos mercados.
Como fazer os diagnósticos da Análise SWOT?
Os conhecimentos dos gerentes e dos especialistas de cada área são indispensáveis para que a matriz seja construída com maior fundamentação. Mas toda a equipa pode e deve-se envolver no processo da análise para que esta seja a mais completa e enriquecedora possível.
Na verdade, não há como elaborar uma matriz SWOT sem um trabalho de colaboração entre todos os envolvidos no planeamento.
Veja como desenvolver os diagnósticos
A ferramenta SWOT é dividida em duas áreas:
- A intenta, onde estão as forças e fraquezas da organização.
- A externa, onde se encontram as oportunidades e ameaças.
Desta forma, veja como fazer o planeamento estratégico com base nos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, segundo o método SWOT:
Análise Interna SWOT
É aqui que as Forças e Fraquezas da organização são avaliadas. Estes pontos importantes podem ser encontrados e listados através de reuniões de Brainstorming com a equipa.
A análise interna dos processos dá uma melhor visão sobre as vantagens e desvantagens que a organização tem diante da concorrência. A partir deste ponto, os pontos fracos podem ser eliminados ou aprimorados, e os pontos fortes devem ser desenvolvidos para se tornarem peças-chave do sucesso do negócio.
Alguns exemplos de fatores internos são:
- Forças: equipa bem treinada, marca forte, localização privilegiada dos pontos de venda, gerentes preparados, organização capitalizada, maquinaria moderna, cultura voltada para a excelência, etc.
- Fraquezas: mau atendimento ao cliente, equipa de vendas desmotivada, softwares desatualizados, gestão não profissional, frota de veículos para entregas estragada, clima organizacional desagradável, etc.
Análise Externa SWOT
A análise das Oportunidades e Ameaças surge nesta etapa, que se refere ao impacto dos fatores externos no desenvolvimento da organização. Estes fatores fogem do controlo das organizações, mas os seus impactos podem ser medidos com a Matriz SWOT, que deixa a organização mais preparada para os seus possíveis efeitos.
Alguns exemplos de fatores externos são:
- Ameaças: clima chuvoso (para um resort na praia), escassez de água, matéria-prima mais cara, taxas de juros elevada, impostos elevados, etc.
- Oportunidades: euro valorizado (para um agência de viagens ao exterior), reformas constitucionais em andamento, construção de uma nova estrada na porta da sua fábrica, inauguração de uma universidade próxima do seu ginásio, queda da taxa de juros etc.
Sabe como fazer um brainstorming? então, assista:
Como fazer a Matriz SWOT
Agora que já sabe para que serve a matriz SWOT, é preciso construir uma.
Depois de concluída a análise dos ambientes externos e internos da organização, terá material suficiente para construir a matriz SWOT.
Esta pode ser feita de diversas formas, como em planilhas, no papel, em post-its ou até mesmo em quadros do Trello.
Veja como montar uma matriz SWOT em 10 passos!
Passo a passo para fazer a matriz SWOT:
- Monte uma tabela de 4 quadrantes, com duas linhas e duas colunas;
- Ao lado esquerdo da primeira linha, determine o Ambiente Interno;
- No primeiro quadrado dessa linha, escreva as Forças;
- No segundo quadrado da mesma linha, escreva as Fraquezas;
- Ao lado esquerdo da segunda linha, determine o Ambiente Externo;
- No primeiro quadrado dessa linha, escreva as Oportunidades;
- No segundo quadrado da mesma linha, escreva as Ameaças;
- Depois de definidas, determine as suas possíveis estratégias;
- Utilize as forças da organização para potencializar oportunidades e combater ameaças;
- Contorne as fraquezas que prejudicam as oportunidades e potencializam as ameaças.
Veja este exemplo de matriz SWOT:
Conclusão da análise da matriz SWOT
Por ser uma ferramenta simples de ser construída e bastante eficaz para esclarecer dúvidas e direcionar a estratégia, a análise SWOT completa pode ser utilizada para o planeamento de pequenas ou grandes organizações, para a análise de projetos e até mesmo para auxiliar em decisões de pessoas que não necessariamente tenham relação com o mundo corporativo.
Para usar o modelo SWOT no planeamento estratégico de forma bem-sucedida, é importante que toda a equipa esteja treinada e empenhada em dar o melhor de si para alcançar os objetivos.
Este método, assim como outros que auxiliam o desenvolvimento do plano estratégico, é uma alternativa para aprimorar os processos realizados no dia a dia da gestão e, consequentemente, melhorar os resultados da organização. Por isso, se quer tirar a estratégia do papel e executá-la de forma construtiva, foque nestas ferramentas e caminhe para o sucesso!
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