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O QUE É META SMART: VEJA AS 5 CARACTERÍSTICAS MAIS IMPORTANTES PARA DEFINIR UMA META QUE REALMENTE FUNCIONE

Publicado em 24 de Abril de 2020

Todas empresas pretendem otimizar os seus resultados, aumentar a produtividade dos colaboradores, vender mais e melhorar seu nível de produção.

Mas nada disso pode ser alcançado sem antes definir objetivos claros por meio de metas.

Afinal, como diria o escritor do livro Alice no País das Maravilhas; “Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve”.

Mas como criar boas metas? Se já sabe o que é meta SMART, está num bom caminho!

Este é um termo que define as características que as metas precisam ter. Com elas, conseguirá estimular todos os envolvidos e, assim, encontrar os melhores meios de alcançá-las.

Se nunca tinha ouvido falar neste termo antes, não se preocupe, está no lugar certo.

Vamos mostrar o que é meta SMART e quais os passos que precisa seguir para definir as metas ideais para o seu negócio.

Veja mais: 5 objetivos e metas de marketing que deve definir

O que é a meta SMART?

As metas SMART referem-se a uma metodologia consagrada de definição de metas. Ela ajuda-o a definir expetativas claras e objetivas ​​para maximizar as suas hipóteses de alcançá-las.

Em vez de resoluções vagas, como acontece na maioria das vezes, a configuração das metas SMART criam trajetórias ​​em direção a um determinado objetivo, com marcos claros e uma estimativa de como atingir a meta.

Qualquer meta ou objetivo pode ser criado através da metodologia SMART. Caso se esteja a perguntar, o SMART é uma sigla que significa:

  • “Específico”;
  • “Mensurável”;
  • “Atingível”;
  • “Relevante”;
  • “Temporal”.

Cada letra da sigla identifica um componente essencial da definição efetiva de metas. Então, vamos conhecer os detalhes sobre cada uma delas.

Leia também: Descubra como criar uma grelha de acompanhamento de metas ou descarregue uma pronta!

“S” – Specific (Específico)

Quando existem objetivos de negócios parecidos com algo como “ganhar mais dinheiro” ou “vender mais”, eles raramente são atingidos.

Isso ocorre porque o objetivo não é específico o suficiente para ser acionável. Precisa identificar o resultado desejado e direto de cada meta.

Ser específico significa que o conjunto de metas deve ser claramente definido. Não deve haver ambiguidade sobre elas em qualquer nível da hierarquia da empresa.

A maneira mais fácil de fazer isso é responder perguntas como:

  • O que pretende alcançar?
  • Por que pretende alcançar essa meta?
  • Quem está envolvido?
  • Onde esse objetivo vai levar o negócio depois de alcançado?
  • Quando pretende realizá-lo?

Com essa abordagem, pode trocar a meta de “ganhar mais dinheiro” pela meta específica: “conquistar um novo cliente até o final do mês”.

“M” – Measurable (Mensurável)

Se o seu negócio está estagnado, pode ser porque os objetivos que definiu não são mensuráveis ​​ou concretos.

Por exemplo, a meta de trabalhar mais em determinado projeto é muito mais vaga do que uma que estipula trabalhar 30 minutos a mais por dia nesse projeto.

Coletar e monitorar dados, usando sempre números, irá mantê-lo responsável pelo seu progresso em direção à meta.

Nesse exemplo, fica muito mais fácil medir e saber se está a conseguir alcançar a meta, superá-la ou se está a ficar abaixo dela.

Essa abordagem mensurável para estabelecimento de metas separa os objetivos SMART de objetivos aleatórios.

“A” – Attainable (Atingível)

Ao descobrir o que é meta SMART, percebeu automaticamente que iria transformar seu empreendimento em um negócio altamente lucrativo da noite para o dia?

Embora não seja totalmente impossível, já que as metas SMART são realmente poderosas, é preciso conhecer mais algumas características.

Uma delas é: as metas precisam ser atingíveis.

Objetivos atingíveis são aqueles que podem ser alcançados com os recursos, humanos, materiais e financeiros.

Definir metas inatingíveis pode desmoralizar os colaboradores da empresa quando eles não conseguem alcançar esses objetivos.

Por outro lado, estabelecer e alcançar metas atingíveis pode proporcionar um aumento de confiança.

Apenas depois de atingir um objetivo, redefina as suas metas..

“R” – Relevant (Relevante)

Nem todas as metas que podem ser alcançadas valem a pena ser estabelecidas. Determinados objetivos não são relevantes para as suas necessidades, suas habilidades ou a realidade atual do mercado.

Por isso, se qualquer um desses critérios se aplicar, pode ser sensato e evitar essa meta.

Por exemplo, durante uma crise económica marcada por menores gastos por parte do consumidor, pode não ser o momento ideal para introduzir um novo produto, de alto custo.

Assim, ter essa consciência da relevância das metas, ajudará a que se mantenha à frente das tendências e a se destacar dos concorrentes.

Metas relevantes são aquelas que, se atingidas, realmente vão fazer a diferença para seu negócio.

“T” – Time based (Temporal)

Ao definir metas SMART, atribua um prazo limite para a obtenção das mesmas. Por exemplo, defina uma meta de aumentar suas vendas totais em 10% até o final do ano.

Defina sempre um cronograma realista para a meta, de acordo com o esforço que pode colocar para essa meta.

Com um prazo claro, pode planear um objetivo, progredir em direção a ele e alcançá-lo.

Muita informação? Então, confira este infográfico que resume como criar metas SMART:

meta smart

Por que usar as metas SMART?

Depois de ver o que é meta SMART, já entendeu a importância de usar esse caminho para definir todos os seus objetivos?

A metodologia de estabelecimento de metas SMART facilita a criação de diretrizes de negócios realistas.

Deve usar as metas da SMART porque ajudam a esclarecer as suas prioridades, permitem que se concentre e fique direcionado para o que é mais relevante.

Em vez de objetivos obscuros, sem nenhuma clareza, essas metas específicas permitem que saiba o que precisa fazer. Assim, isso força-o a gerir melhor o seu tempo.

Além disso, desfruta de um sentimento de realização quando consegue superar as barreiras e atingir as metas definidas.

Confira também: Exemplos de metas SMART: entenda o que é na prática e como pode implementar na sua empresa

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